Verarbeitung und Schutz personenbezogener Daten

    Verarbeitung und Schutz personenbezogener Daten

    Wir möchten Sie mit den Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten in der Gesellschaft AKCENTA CZ a.s. (nachfolgend AKCENTA" oder wir" genannt) bekannt machen und Ihnen versichern, dass wir die gesetzlichen Grundsätze bei der Gewährleistung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten einhalten.

    Der Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten unserer Kunden gehört zu unseren Prioritäten. Wir betrachten diese Informationen als vertraulich und behan-deln sie vertraulich. Wir legen Wert auf Sicherheit bei ihrer Verarbeitung, die Aus-wahl der Vertragspartner und die strikte Einhaltung der Vorschriften.

    1. Kontaktdaten im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten

    Verwalter personenbezogener Daten:

    • Firmenname: AKCENTA CZ a.s.
    • Id.-Nr.: 25163680, USt-Id.Nr.: CZ25163680
    • Sitz: Praha 1, Salvátorská 913/8, PLZ 110 00, Tschechische Republik

    Datenschutzbeauftragte:

    2. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

    Als sogenannter Verantwortliche für personenbezogene Daten verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in der Regel in dem Umfang, in dem Sie uns diese ins-besondere im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertragsverhältnisses mit unserem Unternehmen zur Verfügung gestellt haben, oder auch in dem Umfang, in dem wir sie anderweitig nach geltendem und wirksamen Recht erhoben haben (d.h. aus öffentlichen Aufzeichnungen oder von Dritten, z.B. wenn die Informationen von einer Behörde oder einer anderen Stelle zur Verfügung gestellt werden). Je nach Situation kann dies Folgendes umfassen:

    • Identifikationsdaten (z. B. Name, Vorname, Geburtsnummer, Geburtsdatum und -ort, Position, Personalausweisnummer, von wem und wann der Aus-weis ausgestellt wurde, Gültigkeit des Ausweises, Geschlecht, Geburtsort, Staatsangehörigkeit, ob die Person politisch exponiert ist, Steuerdomizil und Steuernummer),

    • Anschrift/Kontaktdaten (z. B. ständige Anschrift, Telefonnummer, Handy-nummer, E-Mail),

    • Daten über die Nutzung von Diensten (z. B. Bankkontonummern, Salden in-terner Zahlungskonten, Transaktionsdetails, Telefonaufzeichnungen, Auf-zeichnungen anderer Kommunikation); oder

    • sonstige Daten (z. B. Informationen kommerzieller und marketingbezogener Art). Diese Datenverarbeitungspolitik richtet sich an die natürlichen Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten (sog. "betroffenen Personen"). Dazu können insbesondere gehören:

    • Kunden und potenzielle Kunden unseres Unternehmens,

    • Besucher der Website und Nutzer anderer Kommunikationskanäle

    • oder weitere Personen, an deren Verarbeitung wir ein berechtigtes In-teresse haben.

    Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, sind Sie grundsätzlich ver-pflichtet, uns diese zur Verfügung zu stellen; andernfalls wäre eine vertragliche Be-ziehung mit unserem Unternehmen nicht möglich. Eine Ausnahme ist, wenn wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Zustimmung benötigen. Die Erteilung der Zustimmung ist völlig freiwillig.

    3. Der Zeitraum, in dem wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

    Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es unbedingt erforderlich ist, und archivieren sie gemäß den gesetzlichen Fristen, die uns gesetz-liche Vorschriften vorschreiben:

    • Wir verarbeiten Daten, die sich in unserem Besitz befinden, um einer ge-setzlichen Verpflichtung nachzukommen, für den Zeitraum, der in den ein-schlägigen Rechtsvorschriften vorgesehen ist. Wenn die Aufbewahrungs-frist für personenbezogene Daten nicht ausdrücklich festgelegt ist, bewah-ren wir die Daten so lange auf, wie die jeweilige Verpflichtung dauert;
    • Wir verarbeiten Daten, die wir für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrages besitzen, für die Dauer des Vertragsverhältnisses;
    • Wir verarbeiten die Daten, die wir für laufende oder bevorstehende Rechts-streitigkeiten besitzen, nicht länger als die Dauer der Verjährungsfristen o-der Präklusivfristen, bzw. sechs Monate nach Ablauf dieser Fristen, wobei zu berücksichtigen ist, dass das Gericht eine Klage mehrere Monate nach ihrer Einreichung zustellen kann;
    • Wir verarbeiten Daten, die auf der Grundlage unseres berechtigten Interes-ses verarbeitet werden, so lange, wie dieses Interesse besteht (z. B. bewah-ren wir Daten, die auf Überwachungsvideos erfasst wurden, nicht länger als zehn Tage auf, wir versenden kommerzielle Mitteilungen, die auf der Grund-lage unseres berechtigten Interesses versandt wurden, nur so lange, bis Sie sich abmelden);
    • Daten, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden für den Zeitraum aufbewahrt, für den Sie Ihre Einwilligung gegeben haben.

    Wir haben interne Regeln, um die Rechtmäßigkeit der Speicherung personenbezo-gener Daten zu überprüfen, und wir speichern Daten nicht länger, als wir dazu be-rechtigt sind.

    4. Rechtlicher Rahmen

    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den gel-tenden und wirksamen Rechtsvorschriften, über die im Folgenden ein grundlegen-der Überblick gegeben wird:

    Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) ("DSGVO"),

    • Gesetz Nr. 21/1992 Slg. über Banken,
    • Gesetz Nr. 370/2017 Slg. über den Zahlungsverkehr,
    • Gesetz Nr. 256/2004 Slg. über Kapitalmarktunternehmen,
    • Gesetz Nr. 164/2013 Slg. über die internationale Zusammenarbeit in der Steuerverwaltung und
    • Gesetz Nr. 253/2008 Slg. über bestimmte Maßnahmen gegen die Legalisie-rung von Erträgen aus Straftaten.

    5. Zwecke und rechtliche Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbe-zogenen Daten

    Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn es mindes-tens einen gesetzlichen Grund für einen bestimmten Zweck gibt, und zwar in dem Umfang und für den Zeitraum, der zur Erfüllung dieses Zwecks erforderlich ist. Die-ser kann sein:

    ZWECK DER VERARBEITUNGRECHTSGRUNDLAGE

    Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen und Dokumenten im Zusammenhang mit Wertpapierdienstleistungen und -geschäften oder zur Erfüllung der Verpflichtungen eines Zahlungsinstituts)

    Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, denen unser Unternehmen unterliegt

    Abschluss oder die Änderung eines Vertrags, dessen Partei Sie sind, Vertragserfüllung

    Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung von Maßnahmen, die vor dem Abschluss eines Vertrags auf Ihren Wunsch hin getroffen wurden

    Durchführung eines Auswahlverfahrens für freie Stellen

    Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen auf Ihren Wunsch

    Zusendung von Marketingnachrichten

    aus dem berechtigten Interesse unseres Unternehmens, Marketing zu betreiben, oder wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben

    Verwendung Ihres Fotos zum Zweck der Marketingwerbung für unser Unternehmen

    wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben

    Aufzeichnung von Telefongesprächen mit Kundenbetreuern zur Erfüllung der gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen unseres Unternehmens (insbesondere nach dem Kapitalunternehmensgesetz und dem Gesetz über den Zahlungsverkehr) und wie unsere Mitarbeiter Ihnen gegenüber ihre Pflichten tun

    Erfüllung von Vertragspflichten, die sich auf unser Unternehmen beziehen; Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin und Kontrolle von Mitarbeitern aus Gründen berechtigten Interesses

    Schutz von Eigentum und Personen durch eine Videoüberwachungsanlage

    das berechtigte Interesse unseres Unternehmens, unserer Kunden und unserer Mitarbeiter am Schutz von Eigentum und Gesundheit

    Bestimmung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, wenn ein Rechtsstreit anhängig ist oder bevorsteht, ein Versicherungsfall eingetreten ist oder eine unerlaubte Handlung begangen wurde

    das berechtigte Interesse unseres Unternehmens, unserer Kunden und Mitarbeiter an der Wahrung ihrer Rechte im Falle von Rechtsstreitigkeiten und Versicherungsansprüchen

    Verwendung von Cookies zur Erfassung von Daten bei der Nutzung unserer Website

    Für einige Verwendungen von Cookies ist Ihre Zustimmung erforderlich; nähere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

    RETO - Kontaktaufnahme mit potenziellen Partnern, um neue Geschäftsmöglichkeiten für die Kunden von AKCENTA und auf deren Wunsch zu erschließen.

    Mit dem Absenden des Anfrageformulars erklärt sich der Klient bereit, seine Kontaktdaten im Rahmen des Projekts "RETO" anderen Klienten der AKCENTA CZ a.s. zur Verfügung zu stellen.

    6. Nutzung dieser Webseiten

    Zustimmung zum Erhalt von Marktnachrichten Mit der Anmeldung zum Newsletter (Marktnachrichten) und der anschließenden Bestätigung über den angegebenen Link erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ih-rer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Empfangs von Marktnachrichten einverstanden. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und bleiben so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

    Die Angabe von personenbezogenen Daten ist freiwillig. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre persönlichen Daten mitzuteilen, aber ohne diese Daten können wir Ihnen keine Marktberichte zusenden.

    Für den Fall, dass Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen wi-derrufen, werden wir Ihre E-Mail-Adresse weiterhin verarbeiten, um zu verhindern, dass wir Sie erneut kontaktieren, um Ihnen Waren oder Dienstleistungen anzubie-ten. Im Rahmen des Widerrufs Ihrer Einwilligung können Sie uns jedoch mitteilen, dass Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Auf-zeichnungszwecke verarbeiten

    Aktiv bereitgestellte Informationen - Kontaktformular In einigen Bereichen dieser Website benötigen wir Informationen von Ihnen, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können (E-Mail und/oder Telefonkontakt, Name oder Fir-menname). Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Erstellung ei-nes Angebots und des möglichen späteren Abschlusses eines Rahmenvertrags. Sie werden darüber informiert, welche Angaben obligatorisch und welche fakultativ sind. Die angegebenen Kontaktdaten werden für einen Zeitraum von 1 Jahr ge-speichert.

    Passiv bereitgestellte Informationen - Cookies Wenn Sie sich auf der Website unseres Unternehmens bewegen, können bestimm-te Informationen auf passiver Basis mit Hilfe verschiedener Technologien (wie Coo-kies, Pixel und Javascript-Messsysteme, insbesondere Google Analytics, sowie die standardmäßige serverseitige Protokollierung Ihrer HTTP-Anfragen) erfasst werden (d. h. ohne dass Sie sie aktiv angeben).

    Ihr Internet-Browser übermittelt automatisch einige dieser anonymen Informationen an diese Websites, wie z.B. die URL des Webportals oder der Suchmaschine, die Sie gerade verlassen haben (sog. Referrer-URL), Ihre IP-Adresse, die Browserversi-on und das Betriebssystem, das Ihr Computer gerade verwendet, Ihre Standard-Spracheinstellungen oder Informationen über installierte Add-ons für Ihren Browser. Diese Website erfordert für ihren Betrieb die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können Cookies ablehnen oder ganz de-aktivieren, aber bestimmte Teile dieser Website funktionieren möglicherweise nicht richtig ohne Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

    7. Empfänger von personenbezogenen Daten

    Die folgenden externen Stellen haben in einigen Fällen Zugang zu Ihren perso-nenbezogenen Daten:

    • Banken/Verpflichtete (typischerweise im Zusammenhang mit der Identifizierung für die Zwecke der AML-Gesetzgebung, d.h. der „Geldwäschebekämpfung“) Liste unserer Bankpartner
    • Behörden und Einrichtungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind;
    • unsere professionellen Berater (insbesondere Wirtschaftsprüfer und Rechts-, Finanz- oder Steuerberater);
    • Anbieter von Unterstützungsdiensten (IT-Dienstleister, einschließlich Web-hosting und Cloud-Dienste, Anbieter von Post- und Kommunikationsdiens-ten und Anbieter von elektronischen Kommunikationsdiensten);
    • externe Mitarbeiter und Lieferanten, sofern dies für die Erfüllung des Ver-trags erforderlich ist;
    • ggf. Strafverfolgungsbehörden und Versicherungsgesellschaften (Vorfälle, Versicherungsansprüche).

    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten entweder eigenständig oder wir be-dienen uns gemäß der DSGVO der professionellen Dienste sogenannter Auf-tragsverarbeiter auf der Grundlage eines Datenverarbeitungsvertrags. Die wichtigs-ten Auftragsverarbeiter, die Zugang zu bestimmten personenbezogenen Daten un-serer Kunden haben, soweit dies für den vereinbarten Zweck erforderlich ist und al-le Sicherheitsgrundsätze eingehalten werden, sind nachstehend namentlich aufge-führt:

    BEREICH EMPFÄNGER/ ID-NR.

    Internes System, OLB-Softwarelösungen und die Authentifizierungsanwendung AkcentaKey

    TESCO SW a.s. ID-NR.: 25892533

    Softwarelösung für Client-Anwendungen

    RYANT, s.r.o. ID-NR.: 26249871

    Dienst

    Interactive Marketing, s.r.o. ID-NR.: 24814075

    Informationssystem

    INFOMATIC s.r.o. ID-NR.: 24828441

    Handelsvertreter

    RETO

    Klienten der AKCENTA CZ a.s., die den Zusatzdienst RETO nutzen.

    Um die Erbringung der von uns angebotenen Dienstleistungen (Zahlungs-/Anlagedienstleistungen) zu gewährleisten, kann es in Ausnahmefällen erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR in ein sogenanntes Drittland übermitteln. In einem solchen Fall würde die Übermittlung im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen erfolgen und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wäre in jedem Fall gewährleistet. In der Regel findet jedoch keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Dritt-land statt, es sei denn, die Daten werden bei einem Cloud-/Kommunikationsdienstleister aus den USA gespeichert (eine Übermittlung in die USA ist auf der Grundlage von sog. verbindliche interne Datenschutzvorschriften möglich).

    8. Belehrung über die Rechte der Betroffenen

    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten transparent und in Übereinstim-mung mit den gesetzlichen Bestimmungen. Bitte beachten Sie, dass Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung das Recht haben:

    • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, d.h. Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbe-zogenen Daten verarbeiten und wenn ja, um welche Daten es sich handelt und wie sie verarbeitet werden;
    • jederzeit die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlan-gen und unvollständige Daten zu ergänzen;
    • in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personen-bezogenen Daten, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung zu verlangen (siehe Artikel 17, 18 und 21 der DSGVO);
    • wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilli-gung wird die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung nicht berührt;
    • in bestimmten Fällen die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Ver-fügung gestellt haben, in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (siehe Artikel 20 GDPR). Sie können diese Daten anschließend an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln oder, sofern dies technisch möglich ist, verlangen, dass die für die Verarbeitung Verantwortlichen die Daten untereinander austauschen.

    Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie Ihre Anfrage oder Ihren Widerspruch an unseren eingetragenen Firmensitz oder per E-Mail an dpo@akcenta.eu senden. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzu-reichen, insbesondere wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen.

    Letzte Aktualisierung: 07.04.2024

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